Praktische informatie / Informacje praktyczne

1. Verwijzing / Skierowanie

Voor online psychologische therapie is geen verwijzing nodig. Deze dienstverlening valt buiten de verzekerde GGZ en wordt niet vergoed door de zorgverzekering.

Do korzystania z terapii psychologicznej online nie jest wymagane skierowanie. Usługi te nie wchodzą w zakres ubezpieczonej opieki GGZ i nie są refundowane przez ubezpieczenie zdrowotne.

 

2. Praktische werkwijze / Organizacja pracy

Je kunt een sessie boeken op een tijdstip dat jou uitkomt in de "Aanbod"-kalender. Na het selecteren van de datum en tijd word je doorgestuurd naar de online betaalpagina. Zodra de betaling is bevestigd, ontvang je een factuur en een persoonlijke link naar de online sessie per e-mail.

Sessies vinden plaats via de beveiligde Google Meet-omgeving. Indien nodig wordt ondersteunend materiaal gebruikt tijdens de online sessie.

W zakładce „Aanbod” w kalendarzu możesz zarezerwować dogodny dla siebie termin sesji. Po wybraniu daty i godziny spotkania nastąpi przekierowanie do płatności online. Po potwierdzeniu płatności otrzymasz drogą mailową fakturę oraz indywidualny link do sesji online.

Sesje odbywają się poprzez bezpieczną platformę Google Meet. W razie potrzeby wykorzystywane są materiały pomocnicze podczas pracy online.

 

3. Annulering en verplaatsing / Odwołanie i zmiana terminu

 

Sessies kunnen tot 48 uur vóór de geplande afspraak kosteloos worden geannuleerd of verplaatst via de betreffende link in de e-mail ter bevestiging van de afspraak. In dat geval wordt het volledige bedrag terugbetaald.

Bij annulering minder dan 48 uur vóór de afspraak of bij afwezigheid vindt geen restitutie van de sessiekosten plaats.

De psycholoog behoudt zich het recht voor om een sessie te annuleren bij onvoorziene omstandigheden. In dat geval worden er geen kosten in rekening gebracht.

 

Psycholog zastrzega sobie prawo do odwołania sesji w przypadku nieprzewidzianych okoliczności. W takim przypadku opłata nie jest naliczana.

 

4. Vertrouwelijkheid en gegevens / Poufność i dane

Alle cliëntgegevens vallen onder het beroepsgeheim en worden uitsluitend verwerkt voor therapeutische doeleinden, conform de geldende beroepsethische richtlijnen. Gegevens kunnen zowel digitaal als op papier worden vastgelegd.

Er worden geen gegevens gedeeld met derden zonder schriftelijke toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.

Wszystkie dane klienta objęte są tajemnicą zawodową i przetwarzane wyłącznie w celach związanych z krótkoterminową terapią psychologiczną, zgodnie z obowiązującymi standardami etycznymi. Dane mogą być przechowywane w formie cyfrowej lub papierowej.

Dane nie są udostępniane osobom trzecim bez pisemnej zgody klienta, chyba że wymaga tego prawo.

 

5. Evaluatie en klachten / Ewaluacja i skargi

Indien er ontevredenheid wordt geconstateerd, worden deze tijdens de sessie met de psycholoog besproken. Als er geen passende oplossing wordt gevonden, kan de patiënt worden doorverwezen naar een andere specialist.

W przypadku niezadowolenia, wszelkie zatrzeżenia omawiane są podczas sesji z psychologiem. Jeśli nie zostanie znalezione odpowiednie rozwiązanie, możliwe jest przekierowanie na dalszą terapię do innego specjalisty.

 

6. Professionele relatie / Relacja zawodowa

Het therapie is professioneel van aard en gericht op samenwerking en het behalen van afgesproken doelen.

Relacja ma charakter profesjonalny i opiera się na współpracy oraz realizacji ustalonych celów.

 

7. Psychische Crisis / Kryzys psychiczny

Psycholozka.nl biedt geen 24/7 crisiszorg. In geval van een crisis wordt geadviseerd contact op te nemen met de eigen huisarts, buiten kantooruren met de huisartsenpost of de lokale crisisdienst. Suïcidale gedachten - bel 113 (https://www.113.nl/) Contact alleen mogelijk in het Nederlands of Engels.

Psycholozka.nl nie zapewnia całodobowej opieki kryzysowej. W przypadku kryzysu zaleca się kontakt z lekarzem rodzinnym, poza godzinami pracy z dyżurem lekarskim lub lokalną pomocą kryzysową. Myśli samobójcze – zadzwoń pod numer 113 (https://www.113.nl/) Kontakt możliwy wyłącznie w języku holenderskim lub angielskim.